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Diritto di recesso e sostituzioni
 
 
Diritto di recesso e sostituzioni

Diritto di recesso: 30 giorni per decidere se trattenere la merce

Freddy autorizza a rendere la merce acquistata, anche senza alcuna motivazione, ma entro 30 giorni dal ricevimento della stessa.
E' sufficiente che inviate un e-mail a freddyinfo@freddy.it.
Nel giro di alcuni giorni riceverete l'autorizzazione al reso con le indicazioni su come procedere.
Non appena riceveremo la merce provvederemo a restituirVi l'importo da Voi pagato.
   
Sostituzioni:
Nel caso la taglia, il modello od il colore non vadano bene, o per qualsiasi altro motivo voleste sostituire la merce ricevuta con altra taglia o modello o colore, è sufficiente, sempre entro 30 giorni, inviare sempre un e-mail a freddyinfo@freddy.it specificando il modello che volete rendere e indicando il modello/colore/taglia che vorrete ricevere in sostituzione, senza alcun addebito di trasporto. Nel giro di alcuni giorni riceverete l'autorizzazione al reso con le indicazioni di come procedere.
Nel caso in cui il modello in sostituzione costasse piu o meno di quello da voi gia pagato, Vi verra addebitata od accreditata la differenza.


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